Ces locaux allient principalement zones de travail et lieux publics dans un même espace. On trouve des halles de guichets dans les aéroports ainsi que dans les gares.
L’éclairage peut être utilisé pour définir une séparation des espaces de travail et des lieux publics, qui seront éclairés de différentes manières. Les zones où se situent les guichets servant généralement de zone d’accueil des clients, elles bénéficient souvent d’un éclairage différencié. On peut donc prévoir pour les guichts un système d’éclairage séparé avec un niveau d’éclairement supérieur et des couleurs différenciées. Enfin, les murs et les plafonds peuvent être intégrés dans l’éclairage pour mettre en valeur les dimensions et l’architecture de la pièce et souligner son atmosphère particulière. Des systèmes de réflecteurs indirects et des projecteurs montés sur appliques sont utilisés à cet effet.
